VITAS GmbH - Verlauf

Alle Systeme funktionieren

Verlauf

Apr. 2025

Update Version 5.2.1
  • Abgeschlossen
    16. April 2025 um 22:00
    Abgeschlossen
    16. April 2025 um 22:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    16. April 2025 um 21:00
    In Bearbeitung
    16. April 2025 um 21:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    16. April 2025 um 21:00
    Geplant
    16. April 2025 um 21:00

    Wir möchten Sie darüber informieren, dass in Kürze ein neues Update für unsere Plattform ausgerollt wird.

    Dieses enthält unter anderem:

    • Verbesserte KI-Modelle für noch präzisere und natürlichere Antworten Ihrer Assistenten

    • Diverse Bugfixes, die die Stabilität und Zuverlässigkeit weiter erhöhen

    Während dem Update kann es für wenige Minuten zu Beeinträchtigungen der Anrufe/Chats und auf der Plattform kommen.

    Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

März 2025

Update Version 5.2
  • Abgeschlossen
    26. März 2025 um 02:00
    Abgeschlossen
    26. März 2025 um 02:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    26. März 2025 um 00:00
    In Bearbeitung
    26. März 2025 um 00:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    26. März 2025 um 00:00
    Geplant
    26. März 2025 um 00:00

    am 26. März 2025 führen wir eine geplante Wartung an unserer Plattform durch. In diesem Zeitraum kann es zu kurzfristigen Unterbrechungen oder Einschränkungen kommen.

Feb. 2025

Serverausfall, Region FES
  • Gelöst
    Gelöst

    Das Problem wurde behoben, und alle Systeme sind wieder vollständig verfügbar. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken für eure Geduld. Sollte es weiterhin Auffälligkeiten geben, kontaktiert uns bitte.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Unser Cloud-Server-Anbieter hat eine Korrekturmaßnahme implementiert, und unsere Systeme sind wieder erreichbar. Wir beobachten die Situation genau, um die Stabilität sicherzustellen.

  • Gelöst
    Gelöst

    Die Funktionsfähigkeit der Plattform konnte wieder hergestellt werden. Die Assistenten sind weiterhin nicht erreichbar.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben die Ursache für die Nichtverfügbarkeit unserer Systeme identifiziert. Der Vorfall steht im Zusammenhang mit einem Update unseres Cloud-Server-Anbieters, das zu unerwarteten Problemen auf Seiten von Syseleven geführt hat.

    Wir warten auf weitere Information, um abschätzen zu können wie lange das Problem noch besteht.

  • Analyse
    Analyse

    Wir untersuchen derzeit ein Problem, das zu einer Nichtverfügbarkeit unserer Systeme führt. Unsere Teams arbeiten mit Hochdruck an der Analyse der Ursache. Wir halten euch auf dem Laufenden.

Feb. 2025 zu Apr. 2025

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