VITAS GmbH - Hinweis zur aktuellen Leistungsbeeinträchtigung – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Hinweis zur aktuellen Leistungsbeeinträchtigung

Gelöst
Beeinträchtigte Leistung
Aufgetreten am vor 7 MonatenDauerte etwa 1 Stunde

Betroffen

Plattform

Beeinträchtigte Leistung aus 7:20 AM zu 8:10 AM

Plattform

Beeinträchtigte Leistung aus 7:20 AM zu 8:10 AM

Messenger

Beeinträchtigte Leistung aus 7:20 AM zu 8:10 AM

Kanäle

Beeinträchtigte Leistung aus 7:20 AM zu 8:10 AM

Telefon

Beeinträchtigte Leistung aus 7:20 AM zu 8:10 AM

Chat

Beeinträchtigte Leistung aus 7:20 AM zu 8:10 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die eingeschränkte Leistung der VITAS Plattform bzw. des VITAS Assistenten vollständig behoben wurde.

    Was war passiert?
    Es kam zu einer vorübergehenden Beeinträchtigung der Systemleistung, die zu langsameren Reaktionszeiten oder eingeschränkter Funktionalität führen konnte. Unser Technik-Team hat die zugrunde liegenden Ursachen identifiziert und erfolgreich behoben.

    Aktueller Status:
    Alle Systeme laufen wieder stabil und wie erwartet. Wir beobachten die Plattform weiterhin aktiv, um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während der Störung.
    Bei Rückfragen oder weiteren Anliegen steht Ihnen unser Support-Team wie gewohnt zur Verfügung.

  • Analyse
    Analyse

    Wir untersuchen derzeit eine eingeschränkte Systemleistung auf der VITAS Plattform bzw. bei den Assistenten. Unser Technik-Team arbeitet intensiv daran, die Ursache zu identifizieren und die volle Leistungsfähigkeit schnellstmöglich wiederherzustellen.

    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.